恒常的に求人を続けています。私共のような小事務所に限らず、企業では有為な人材の確保が最重要課題です。秋葉事務所の採用率は非常に低く、採用条件は厳しいと思います。学歴や資格、能力は確かに有用ですが、それより、まじめで、ホスピタリティがあり、クールな一面をもった、メディカルコーディネーターとしての適性を重視しています。　まぁ、一般事務職員にはそのような要求はありませんので、普通に事務仕事ができればOKなのですが。

　最近も女子の事務スタッフ（男子も、もちろんOKですが）の応募をかけています。過去、採用した皆さんはそれぞれ人生の転機に離職していきましたが、ある共通点がありました。

　それは、年齢に関係なく、女子社員は、いつのまにか、「お母さん」みたいになってしまうことです。 　 　栄養ドリンクを飲んでいると、「先生、栄養ドリンクは体に良くないですよ、しっかり食事してますか」と、一々うるさい。 　 　ゴミ捨ての際、「先生、また、カップラーメンを食べましたね。カップラーメンは食べないほうが良いと言っているじゃないですか」、このように叱られます。 　　 　言い方は多少気を使っているにせよ、完全に関係性のベクトルはお母さんです。もちろん、気遣いの言葉であり、微笑ましい側面もありますが、職場でお母さんは勘弁して欲しいものです。言われて喜ぶ男子もいるのでしょうが・・。 　

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　先日、新人スタッフさんから、こんな感想を聞きました。それは、秋葉（ボス）が社員に対して「○○さん」と敬称で呼んでいることを、意外に思ったそうです。

　「さん」付けは丁寧なのでしょうか。私どものような小事務所や少人数の会社は、もっと親近感のある呼称・敬称を使うのかもしれません。まして、歳が一回り以上離れた部下や弟子には、苗字や名前の呼び捨てでも、さほど高圧的ではないでしょう。

　逆に、社員・部下から「先生」と呼ばれることには、いまだに違和感を感じています。行政書士は地味な実務家のイメージが強く、「先生」とは大袈裟に聞こえます。実際、行政書士は世間から先生と呼ばれていません。行政書士の集まりで、お互いに「先生」と呼び合っている姿には少し引いてしまいますが、これはフィリピンパブで「（誰もが）社長さん！」と呼ばれているようなものなので、ご愛嬌でしょうか。　やはり、「先生」は医師、弁護士、政治家、文筆家・芸術家、（学校の先生も）などが、違和感のない対象と思います。

　一方、ある弁護士事務所では、ボス弁も含め弁護士同士お互いに「○○さん」と呼び合っています。さらに、スタッフからも「○○さん」で統一、「先生」と呼ばせない事務所もあります。これは、先生呼ばわりされることで、知らず知らず、自分が偉くなったと増長しない為の戒めかと思います。外部から見ても、事務所の雰囲気に謙虚さを感じます。これは学ぶべき姿勢と思います。 　 　この機に、社内での呼び名・敬称を統一しようかな、と考えています。よくある例から検討してみましょう･･･ 　 　山本 大暁（やまもと ひろあき）に対して、 　 　山本くん･･･却って（上司の態度が）偉そうに感じるのは私だけではないと思います。 　 　山本ちゃん･･･ありがちですが、（そんなキャラか？と）ためらいがあります。また、部下からボスへはないと思います。呼ばれたらぶん殴りたくなります。 　 　山さん･･･これは、人情派の中年刑事に決まっているので却下。 　 　山ちゃん･･･なにか居酒屋の店名みたいです。これも下から上には使えません。 　 　では、上から下限定で進めます 　 　ヒロくん･･･ファーストネームからは、ちょっと子供じみています。依頼者の前では使えません。相手が女子ならセクハラ一歩手前になります。　 　 　親近感UPにはあだ名も良いかもしれません。昔の刑事ドラマは必ずこれです。「太陽にほえろ」の場合、マカロニ、ジーパン、テキサスと、ほとんどならず者同士の呼び方でしたが・・。本人が納得しているかどうかに限らず、現在ではパワハラ確定です。 　 　念のため、考えてみます 　 　シャウカステン･･･（ドイツ語）レントゲン写真をみる機械の名前です。彼がよく画像を観ているから・・ですが、噛みそうですし、一般的にはソーセージか何かに聞こえます。 　 続きを読む »

　久々に、顧問の社労士先生と打合せ、というか飲み。

　他士業の先生からは、別分野の話が聞けて大変に勉強になります。昨夜の話では、ある社労士事務所の雇用方針を聞きました。何でも、その事務所では、社労士資格もしくは資格勉強中の社員を募集・採用しないそうです。募集者の属性はなんとＳＥ経験者です。ＳＥとは和製英語ですが、システムエンジニアのことです。ＳＥは、仕事に使うコンピューターの仕組み（システム）を作る人と理解しています。つまり、コンピューターにかなり強い人、と言っても外れていないでしょう。

　その社労士先生は、まずＳＥを採用し、ＳＥに社労士の仕事を教えるそうです。当然ですが、どの士業でも、その作業の大半はパソコンを使います。その様々な手続きについて、専用ソフトも揃っています。したがって、そのソフトに沿って作業をする以上、社労士の知識＜ＰＣの活用能力、なのかもしれません。 　 　これは、現在どの仕事にも当てはまる理論に思います。行政書士・司法書士なども、各種手続きは電子申請が増加、それ以外でもパソコンでの作業が普通です。もちろん、士業各分野の専門知識は必要ですが、それは少人数で足ります。組織的に事務所を運営する場合、システム重視の発想に行き着くのです。

　世の趨勢はシステム化、そして、いずれはＡＩ（人工知能）が主流になるかと思います。士業の世界でも、当然に手続きの電子化が進むでしょう。業務を手段から考える・・目的（認可・許可・認定）と手段（パソコン作業・電子申請）の逆転現象が起きていると思います。

　ともあれ、”逆転を容認する柔軟な思考”が必要である事は間違いありません。 　

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